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안녕하세요. 이번에 알아볼 것은 롯데손해보험 영업포탈 시스템에 대한 전반적인 내용입니다. 롯데손해보험 영업포탈은 전속 설계사와 GA(대리점) 영업가족들을 위한 전용 업무 지원 시스템으로, 보험 영업 활동에 필수적인 도구입니다. 최근 디지털 중심의 영업모델로 전환하면서 더욱 편리하고 효율적인 시스템으로 발전하고 있습니다. 이 글에서는 영업포탈 접속 방법부터 주요 기능, 이용 조건까지 상세하게 알아보겠습니다. 영업 활동을 하시는 분들께 실질적인 도움이 되는 정보를 제공하겠습니다.
롯데손해보험 영업포탈은 https://lottero.lotteins.co.kr 주소를 통해 접속할 수 있습니다. 시스템 접속 시에는 반드시 인터넷 익스플로러(Internet Explorer) 또는 마이크로소프트 엣지 브라우저를 사용해야 합니다. 크롬이나 파이어폭스 등 다른 브라우저에서는 정상적인 구동이 어려울 수 있습니다.
접속 전에는 필수 보안프로그램 설치가 완료되어야 하며, 처음 방문 시 자동으로 설치 안내가 나타납니다. [전체설치] 버튼을 클릭하면 업무 진행에 필요한 모든 보안프로그램이 자동으로 설치됩니다. 설치 완료 후에는 바탕화면에 바로가기 아이콘이 생성되어 더욱 편리하게 접속할 수 있습니다.
롯데손해보험 영업포탈 바로가기
롯데손해보험 영업포탈은 전속 LP(생명보험설계사) 및 대리점 전용 시스템으로 운영됩니다. 로그인 시 사용자 ID는 회사에서 부여받은 사번을 사용하며, 초기 비밀번호도 사번과 동일하게 설정되어 있습니다. 보안을 위해 최초 로그인 후에는 반드시 비밀번호를 변경해야 합니다.
GA시스템과 일반 영업지원시스템으로 구분되어 있으며, 본인의 소속과 업무 형태에 따라 적절한 시스템을 선택하여 접속해야 합니다. 로그인 페이지에서 '기억하기' 옵션을 체크하면 다음 접속 시 ID 입력이 생략됩니다.
시스템 접속에 문제가 있을 경우 전산장애접수 1599-8260으로 연락하여 기술 지원을 받을 수 있습니다.
롯데손해보험 영업포탈에서는 다양한 업무 지원 기능을 제공합니다. 보험상품 설계 및 견적 작성, 고객정보 관리, 계약 체결 및 청약 처리 등의 핵심 영업 업무를 온라인으로 처리할 수 있습니다.
최신 상품 정보와 요율표, 약관 등을 실시간으로 확인할 수 있으며, 각종 공지사항과 교육 자료도 제공됩니다. 특히 디지털 중심의 영업모델 도입으로 모바일 기반의 설계 및 청약 시스템이 강화되어 장소와 시간에 구애받지 않고 업무를 진행할 수 있습니다.
페이퍼리스 환경 구현을 통해 비용 절감과 업무 효율성을 높일 수 있으며, 고객 상담부터 계약 체결까지의 전 과정을 체계적으로 관리할 수 있습니다.
롯데손해보험에서는 모바일 영업 지원을 위해 Wonder 앱을 제공하고 있습니다. 이는 국내 최초의 보험영업지원 플랫폼으로, 교육·설계·청약·고객관리에 이르는 영업의 전 과정을 휴대전화만으로 처리할 수 있습니다.
Wonder 앱은 안드로이드 10.0 이상, iOS 14 이상에서 지원되며, 주요 제조사별 최소 지원 디바이스는 삼성 갤럭시 S9(2018년), 애플 iPhone 8(2017년) 이상입니다. 태블릿도 지원하여 더 큰 화면에서 업무를 진행할 수 있습니다.
앱 다운로드는 롯데손해보험 공식 사이트의 Wonder 다운로드 페이지에서 가능하며, 플래너용과 도입용으로 구분되어 제공됩니다.
Wonder 앱 다운로드
영업포탈 이용 시 몇 가지 중요한 주의사항이 있습니다. 먼저 하나의 영업포탈만 구동하는 것을 권장합니다. 여러 손해보험사의 영업포탈을 동시에 실행할 경우 프로그램 간 오류가 발생할 수 있습니다.
보안프로그램 설치는 필수이며, 윈도우 보안 설정이나 백신 프로그램에 의해 차단될 수 있으므로 예외 처리를 해두어야 합니다. 팝업 차단 설정도 해제해야 정상적인 이용이 가능합니다.
시스템 점검이나 업데이트로 인한 일시적 접속 불가 상황이 발생할 수 있으므로, 중요한 업무는 미리 처리하거나 백업 방안을 준비해두는 것이 좋습니다. 정기적인 비밀번호 변경과 개인정보 보호에도 각별한 주의가 필요합니다.
롯데손해보험 영업포탈 이용 중 문제가 발생하거나 궁금한 사항이 있을 때 이용할 수 있는 다양한 지원 창구가 있습니다.
고객콜센터: 1588-3344 (평일 09:00~21:00, 토/일/공휴일 09:00~18:00) 전산장애접수: 1599-8260 (시스템 오류 및 기술 지원) 완전판매모니터링: 1600-5182 해피카출동: 1600-6566 (자동차 관련) 갱신안내센터: 1600-3978
온라인 상담은 롯데손해보험 공식 홈페이지의 [고객센터 > 금융소비자포털 > 온라인상담신청] 메뉴를 통해 신청할 수 있습니다. 업무시간 외에도 24시간 자동차 사고접수 및 고장출동 서비스는 이용 가능합니다.
고객센터 전화걸기
Q: 롯데손해보험 영업포탈 주소가 무엇인가요?
A: https://lottero.lotteins.co.kr 입니다. 이 주소로 접속하여 영업지원시스템을 이용할 수 있습니다.
Q: 어떤 브라우저를 사용해야 하나요?
A: 인터넷 익스플로러 또는 마이크로소프트 엣지 브라우저 사용을 권장합니다. 크롬 등 다른 브라우저에서는 정상 작동하지 않을 수 있습니다.
Q: 초기 로그인 정보는 어떻게 되나요?
A: 사용자 ID와 초기 비밀번호 모두 회사에서 부여받은 사번입니다. 최초 로그인 후 반드시 비밀번호를 변경해야 합니다.
Q: 보안프로그램 설치가 필수인가요?
A: 네, 업무 진행을 위해서는 보안프로그램 설치가 필수입니다. 사이트 접속 시 자동 설치 안내가 제공됩니다.
Q: 모바일에서도 이용할 수 있나요?
A: Wonder 모바일 앱을 통해 모바일에서도 영업 업무를 처리할 수 있습니다. 안드로이드 10.0, iOS 14 이상에서 지원됩니다.
Q: GA시스템과 일반 시스템의 차이점은 무엇인가요?
A: GA시스템은 대리점 전용이고, 일반 시스템은 전속 설계사용입니다. 본인의 소속에 따라 적절한 시스템을 선택해야 합니다.
Q: 시스템 오류 시 어디로 연락해야 하나요?
A: 전산장애접수 1599-8260으로 연락하여 기술 지원을 받을 수 있습니다.
Q: 여러 보험사 포탈을 동시에 사용해도 되나요?
A: 권장하지 않습니다. 프로그램 간 오류가 발생할 수 있으므로 하나의 영업포탈만 구동하시기 바랍니다.
Q: 비밀번호를 잊어버렸을 때는 어떻게 하나요?
A: 고객콜센터 1588-3344 또는 전산장애접수 1599-8260으로 연락하여 비밀번호 재설정을 요청할 수 있습니다.
Q: 영업포탈에서 어떤 업무를 처리할 수 있나요?
A: 보험상품 설계, 견적 작성, 고객정보 관리, 계약 체결, 청약 처리 등 영업 관련 전반적인 업무를 처리할 수 있습니다.
Q: Wonder 앱은 어디서 다운로드 받을 수 있나요?
A: 롯데손해보험 공식 사이트의 Wonder 다운로드 페이지(https://ntc.lotteins.co.kr/marsdown.do)에서 다운로드할 수 있습니다.
Q: 영업포탈 이용료는 얼마인가요?
A: 롯데손해보험 소속 설계사 및 GA 대리점에게는 무료로 제공되는 업무 지원 시스템입니다.
롯데손해보험 영업포탈 접속 방법
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접속 전에는 필수 보안프로그램 설치가 완료되어야 하며, 처음 방문 시 자동으로 설치 안내가 나타납니다. [전체설치] 버튼을 클릭하면 업무 진행에 필요한 모든 보안프로그램이 자동으로 설치됩니다. 설치 완료 후에는 바탕화면에 바로가기 아이콘이 생성되어 더욱 편리하게 접속할 수 있습니다.
롯데손해보험 영업포탈 바로가기
영업포탈 로그인 정보 및 초기 설정
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GA시스템과 일반 영업지원시스템으로 구분되어 있으며, 본인의 소속과 업무 형태에 따라 적절한 시스템을 선택하여 접속해야 합니다. 로그인 페이지에서 '기억하기' 옵션을 체크하면 다음 접속 시 ID 입력이 생략됩니다.
시스템 접속에 문제가 있을 경우 전산장애접수 1599-8260으로 연락하여 기술 지원을 받을 수 있습니다.
영업포탈 주요 기능 및 서비스
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최신 상품 정보와 요율표, 약관 등을 실시간으로 확인할 수 있으며, 각종 공지사항과 교육 자료도 제공됩니다. 특히 디지털 중심의 영업모델 도입으로 모바일 기반의 설계 및 청약 시스템이 강화되어 장소와 시간에 구애받지 않고 업무를 진행할 수 있습니다.
페이퍼리스 환경 구현을 통해 비용 절감과 업무 효율성을 높일 수 있으며, 고객 상담부터 계약 체결까지의 전 과정을 체계적으로 관리할 수 있습니다.
Wonder 모바일 앱 서비스
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Wonder 앱은 안드로이드 10.0 이상, iOS 14 이상에서 지원되며, 주요 제조사별 최소 지원 디바이스는 삼성 갤럭시 S9(2018년), 애플 iPhone 8(2017년) 이상입니다. 태블릿도 지원하여 더 큰 화면에서 업무를 진행할 수 있습니다.
앱 다운로드는 롯데손해보험 공식 사이트의 Wonder 다운로드 페이지에서 가능하며, 플래너용과 도입용으로 구분되어 제공됩니다.
Wonder 앱 다운로드
영업포탈 이용 시 주의사항
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보안프로그램 설치는 필수이며, 윈도우 보안 설정이나 백신 프로그램에 의해 차단될 수 있으므로 예외 처리를 해두어야 합니다. 팝업 차단 설정도 해제해야 정상적인 이용이 가능합니다.
시스템 점검이나 업데이트로 인한 일시적 접속 불가 상황이 발생할 수 있으므로, 중요한 업무는 미리 처리하거나 백업 방안을 준비해두는 것이 좋습니다. 정기적인 비밀번호 변경과 개인정보 보호에도 각별한 주의가 필요합니다.
고객지원 및 문의처 안내
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온라인 상담은 롯데손해보험 공식 홈페이지의 [고객센터 > 금융소비자포털 > 온라인상담신청] 메뉴를 통해 신청할 수 있습니다. 업무시간 외에도 24시간 자동차 사고접수 및 고장출동 서비스는 이용 가능합니다.
고객센터 전화걸기
QnA 섹션
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A: https://lottero.lotteins.co.kr 입니다. 이 주소로 접속하여 영업지원시스템을 이용할 수 있습니다.
Q: 어떤 브라우저를 사용해야 하나요?
A: 인터넷 익스플로러 또는 마이크로소프트 엣지 브라우저 사용을 권장합니다. 크롬 등 다른 브라우저에서는 정상 작동하지 않을 수 있습니다.
Q: 초기 로그인 정보는 어떻게 되나요?
A: 사용자 ID와 초기 비밀번호 모두 회사에서 부여받은 사번입니다. 최초 로그인 후 반드시 비밀번호를 변경해야 합니다.
Q: 보안프로그램 설치가 필수인가요?
A: 네, 업무 진행을 위해서는 보안프로그램 설치가 필수입니다. 사이트 접속 시 자동 설치 안내가 제공됩니다.
Q: 모바일에서도 이용할 수 있나요?
A: Wonder 모바일 앱을 통해 모바일에서도 영업 업무를 처리할 수 있습니다. 안드로이드 10.0, iOS 14 이상에서 지원됩니다.
Q: GA시스템과 일반 시스템의 차이점은 무엇인가요?
A: GA시스템은 대리점 전용이고, 일반 시스템은 전속 설계사용입니다. 본인의 소속에 따라 적절한 시스템을 선택해야 합니다.
Q: 시스템 오류 시 어디로 연락해야 하나요?
A: 전산장애접수 1599-8260으로 연락하여 기술 지원을 받을 수 있습니다.
Q: 여러 보험사 포탈을 동시에 사용해도 되나요?
A: 권장하지 않습니다. 프로그램 간 오류가 발생할 수 있으므로 하나의 영업포탈만 구동하시기 바랍니다.
Q: 비밀번호를 잊어버렸을 때는 어떻게 하나요?
A: 고객콜센터 1588-3344 또는 전산장애접수 1599-8260으로 연락하여 비밀번호 재설정을 요청할 수 있습니다.
Q: 영업포탈에서 어떤 업무를 처리할 수 있나요?
A: 보험상품 설계, 견적 작성, 고객정보 관리, 계약 체결, 청약 처리 등 영업 관련 전반적인 업무를 처리할 수 있습니다.
Q: Wonder 앱은 어디서 다운로드 받을 수 있나요?
A: 롯데손해보험 공식 사이트의 Wonder 다운로드 페이지(https://ntc.lotteins.co.kr/marsdown.do)에서 다운로드할 수 있습니다.
Q: 영업포탈 이용료는 얼마인가요?
A: 롯데손해보험 소속 설계사 및 GA 대리점에게는 무료로 제공되는 업무 지원 시스템입니다.
결론
롯데손해보험 영업포탈은 현대적인 보험 영업 환경에 맞춰 지속적으로 발전하고 있는 핵심 업무 지원 시스템입니다. 디지털 중심의 영업모델 도입으로 더욱 효율적이고 편리한 업무 환경을 제공하고 있으며, Wonder 모바일 앱을 통해 언제 어디서나 업무를 처리할 수 있는 혁신적인 서비스를 구현했습니다. 보안프로그램 설치와 적절한 브라우저 사용 등 기본적인 이용 조건을 준수한다면 안정적이고 효과적인 영업 활동을 지원받을 수 있습니다. 각종 지원 창구와 고객서비스를 적극 활용하여 업무 효율성을 극대화하시기 바랍니다. 그럼 여기까지 롯데손해보험 영업포탈 이용 가이드를 알아봤습니다.
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